Một phần mềm quản lý bán hàng Cafe chất lượng có thể đáp ứng nhiều nhu cầu kinh doanh trong thời đại số. Đây thực sự là một công cụ quan trọng giúp chủ quán quản lý và vận hành quán Cafe một cách hiệu quả. Những câu hỏi đặt ra là các chủ quán nên sử dụng phần mềm nào hiệu quả. Hãy cùng chúng tôi khám phá top 6 phần mềm quản lý bán hàng quán Cafe
Contents
Phần mềm quản lý bán hàng Cafe là gì?
Phần mềm quản lý bán hàng Cafe là một công cụ điện tử được thiết kế đặc biệt để hỗ trợ quản lý các hoạt động kinh doanh trong quán Cafe. Phần mềm này giúp quản lý các giao dịch bán hàng, thanh toán, quản lý thực đơn, theo dõi doanh thu, quản lý kho và thậm chí là quản lý khách hàng. Phần mềm quản lý bán hàng này thường cung cấp giao diện dễ sử dụng, tính năng linh hoạt và có thể tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng quán Cafe.

>>> Xem thêm: Báo cáo kiểm toán nội bộ
Các tiêu chí lựa chọn phần mềm quản lý, bán hàng quán Cafe
Khi lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng Cafe, có một số yếu tố quan trọng để xem xét:
Tính Năng
Phần mềm cần đủ tính năng như tính tiền, quản lý thực đơn, theo dõi hàng tồn kho, báo cáo doanh thu và quản lý khách hàng. Đối với chuỗi quán, cần hệ thống báo cáo chuỗi và kết nối với các dịch vụ khác như phần mềm kế toán và hóa đơn điện tử.
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng
Chọn nhà cung cấp phần mềm quản lý bán hàng Cafe có dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp và tài liệu hướng dẫn online để giúp bạn làm quen với phần mềm.
Tích hợp và kết nối
Phần mềm quản lý bán hàng cho quán Cafe cần có khả năng kết nối với các cổng thanh toán để việc thanh toán của khách hàng trở nên thuận tiện hơn. Nếu quán Cafe của bạn cung cấp dịch vụ giao hàng online, bạn hãy xem xét lựa chọn các phần mềm có khả năng tích hợp với các ứng dụng đặt đồ như GrabFood hoặc các đơn vị vận chuyển như AhaMove.

Giao diện thân thiện và dễ dùng
Phần mềm cần có giao diện thân thiện, dễ sử dụng để nhân viên có thể làm việc nhanh chóng. Đồng thời, cần có ứng dụng quản lý trên điện thoại di động giúp bạn quản lý từ xa một cách thuận tiện.
Bảo mật và độ tin cậy
Đảm bảo rằng phần mềm được bảo mật thông tin đáng tin cậy để bảo vệ thông tin của khách hàng và doanh nghiệp của bạn. Một số tiêu chuẩn an ninh thông tin như ISO 27000, CSA STAR nên được áp dụng để tăng cường độ tin cậy cho hệ thống.
Tham khảo thêm các đánh giá từ người dùng khác
Hãy tham khảo đánh giá và phản hồi từ người dùng khác về phần mềm quản lý bán hàng Cafe mà bạn quan tâm. Trên Facebook và các cộng đồng chủ quán F&B như Hội chủ quán Cafe, nhà hàng, quán ăn, hoặc các nhóm Zalo chia sẻ kinh nghiệm F&B, bạn có thể học hỏi và trao đổi kinh nghiệm từ những người có kinh nghiệm sử dụng phần mềm đó.
>>> Xem thêm: Cách lập báo cáo tài chính
Top 6 phần mềm quản lý bán hàng Cafe hiệu quả
Dưới đây là danh sách 6 phần mềm quản lý bán hàng Cafe hàng đầu, được nhiều người ưa chuộng và sử dụng rộng rãi trong năm 2023 – 2024:
Phần mềm quản lý bán hàng Cafe CrystalBooks

Phần mềm quản lý bán hàng CrystalBooks trong quản lý bán hàng Cafe với mục tiêu hỗ trợ quản lý nhanh chóng và hiệu quả cho các quán Cafe với đa dạng chức năng:
- Quản lý đơn hàng: Ghi chú các đơn đặt hàng từ khách hàng, thêm, sửa, xóa món đơn dễ dàng và theo dõi tình trạng thanh toán.
- Tính toán tự động: Tính toán tự động giúp quản lý việc tính tiền nhanh chóng và chính xác.
- Theo dõi hàng tồn kho: Theo dõi và quản lý lượng nguyên liệu, đồ uống và các mặt hàng trong kho, giúp dự đoán và tái tồn kho một cách thông minh.
- Báo cáo và thống kê: Tạo ra các báo cáo doanh thu, lịch sử giao dịch và thống kê về hoạt động kinh doanh để hỗ trợ quyết định chiến lược.
Phần mềm quản lý bán hàng CrystalBooks là một công cụ đa chức năng, giúp quán Cafe tối ưu hóa quá trình bán hàng và quản lý, tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho cả khách hàng và nhân viên.
Phần mềm quản lý bán hàng cho quán Cafe PosApp
PosApp là phần mềm quản lý quán Cafe, không chỉ hỗ trợ quản lý bán hàng và nhận đơn một cách hiệu quả mà còn giúp chuyển hóa đơn từ nơi pha chế và quản lý xuất nhập kho, thu chi theo chu kỳ và thông tin khách hàng. Điều đặc biệt là tính linh hoạt của nó phù hợp với mọi mô hình kinh doanh từ xe đẩy bán take-away đến các quán Cafe lớn với nhiều nhân viên.

Các tính năng đáng chú ý bao gồm:
- Đồng bộ hóa dữ liệu trên nhiều thiết bị khác nhau như điện thoại, máy tính bảng, laptop, máy POS cầm tay,…
- Quản lý nhập, xuất nguyên vật liệu và hàng hóa dễ dàng.
- Hoạt động ngay cả khi mất điện hoặc không có kết nối internet.
- Báo cáo ca làm việc của nhân viên, báo cáo hàng bán, báo cáo kho từng chi nhánh của chuỗi cửa hàng trên 1 tài khoản quản lý duy nhất.
- Hỗ trợ toàn diện cho mọi hoạt động bán hàng, nhận đơn, chuyển hóa đơn từ nơi pha chế, quản lý xuất nhập kho, thu chi theo chu kỳ và thông tin khách hàng,…
- Cập nhật tình hình kinh doanh, lãi lỗ, tiền thu theo ca của quán từ xa trên điện thoại hoặc máy tính theo thời gian thực.
- Quản lý tiền thu theo ca và nhân viên.
- Phân quyền quản lý nhân viên.
- Chi tiết hóa đơn bao gồm cả hóa đơn bị hủy, được quản lý một cách tỉ mỉ.
Phần mềm quản lý quán Cafe MISA CukCuk
Phần mềm quản lý quán cà phê MISA CukCuk từ Công ty cổ phần MISA không chỉ giải quyết những nghiệp vụ phổ biến mà các chủ quán cà phê cần mà còn đáp ứng các yêu cầu nâng cao xuất hiện trong các quy trình kinh doanh quán Cafe quy mô lớn và phức tạp.

Dưới đây là một số tính năng nổi bật của MISA CukCuk:
- Tự động lập sổ sách, ghi chép và báo cáo doanh thu bán hàng theo thời gian, sản phẩm, khu vực… Bạn có thể xem báo cáo mọi lúc mọi nơi, giúp tiết kiệm thời gian và tránh sai sót.
- Quản lý tồn kho, định lượng nguyên vật liệu để giảm thiểu lãng phí.
- Kiểm soát giao dịch thu chi tiền mặt và tiền gửi, giúp quản lý tài chính hiệu quả cho hoạt động kinh doanh.
- Hệ thống báo cáo chi tiết từ số lượng khách, doanh thu ước tính, lãi lỗ, tình trạng bàn trống và bàn đã sử dụng.
- Kết nối với phần mềm kế toán và hóa đơn điện tử để tạo và xuất hóa đơn điện tử từ máy tính tiền.
- Tích hợp chương trình marketing chăm sóc khách hàng quán Cafe.
- Cung cấp tài khoản dùng thử miễn phí, giúp tự động hóa quy trình bán hàng và giảm thiểu gian lận hoặc thất thoát.
Phần mềm quản lý quán Cafe Polaris FnB
Phần mềm quản lý quán Cafe Polaris FnB nổi bật với giao diện thân thiện, tính năng đa dạng và dễ sử dụng, thu hút người dùng nhờ khả năng quản lý đơn hàng, gọi món, theo dõi doanh thu và tổ chức bàn trong quán với hiệu suất cao, phù hợp với mọi loại quán cà phê.

Các tính năng nổi bật:
- Hỗ trợ tiếp nhận, thông báo và xử lý đơn hàng, cùng việc in hóa đơn một cách thuận tiện.
- Quản lý tình trạng bàn dễ dàng, giúp sắp xếp không gian quán một cách hiệu quả.
- Kiểm soát hóa đơn một cách linh hoạt, giúp quản lý thu chi và chuyển ca một cách mạch lạc.
- Truy cập dữ liệu nhanh chóng và thuận tiện cho chủ quán.
- Thống kê tình hình kinh doanh thông qua biểu đồ, hỗ trợ quyết định và giải pháp kịp thời.
- Quản lý nhập, xuất hàng hóa một cách thuận lợi.
- Phân quyền sử dụng cho từng nhân viên tại các vị trí khác nhau.
Phần mềm quản lý bán hàng quán Cafe IPOS
IPOS là phần mềm quản lý cho quán Cafe vừa và nhỏ, hỗ trợ quản lý đơn đặt hàng, tồn kho, báo cáo về doanh thu, lợi nhuận và công nợ của quán. Ngoài việc hỗ trợ các giao dịch cơ bản như order món, thanh toán và in hóa đơn, phần mềm này còn giúp chủ quán dễ dàng kiểm soát hoạt động kinh doanh ngay cả khi không có mặt trực tiếp tại quán.

Các tính năng chính:
- Gọi món, tính tiền, thanh toán và in hóa đơn một cách thuận tiện.
- Quản lý nguyên vật liệu và tồn kho hiệu quả.
- Báo cáo chi tiết về doanh thu, chi phí, xuất nhập tồn hàng hóa và công nợ được thống kê theo từng giờ hoặc ngày.
- Đồng bộ hóa dữ liệu trên nhiều thiết bị khác nhau như điện thoại, máy tính bảng, laptop và máy POS.
- Lưu trữ chi tiết về các thao tác như bỏ món, đổi món, thêm món hoặc chỉnh sửa hóa đơn.
- Quản lý nguyên vật liệu theo công thức đã thiết lập giúp nhân viên thực hiện công việc một cách hiệu quả.
- Hỗ trợ thu ngân tính tiền nhanh chóng và đảm bảo chính xác.
- Theo dõi đơn hàng và doanh thu chi tiết để tránh thất thoát không cần thiết.
- Thống kê các hoạt động thu chi, bao gồm số đơn hàng, số lượng voucher và khuyến mãi được sử dụng cùng với tổng số tiền thanh toán theo từng hình thức cũng như số tiền mặt trong két.
Phần mềm quản lý quán Cafe KiotViet
KiotViet là phần mềm quản lý quán Cafe với quy trình vận hành đơn giản nhưng chuyên nghiệp, cho phép sử dụng trên máy tính, điện thoại, máy POS cầm tay hoặc tại quầy thu ngân, tối ưu hóa sự tiện lợi cho người dùng. Đặc biệt, phần mềm này cung cấp hỗ trợ bán hàng, nhận đơn, chuyển đơn, quản lý xuất nhập kho, thu chi và dữ liệu khách hàng một cách đơn giản và nhanh chóng.

Những tính năng của phần mềm KiotViet đáng chú ý:
- Theo dõi số lượng tồn kho theo thời gian thực, cập nhật liên tục.
- Tự động sắp xếp thực đơn theo thứ tự gọi món của khách hàng.
- Phục vụ khách hàng thông qua menu điện tử được tích hợp trên iPad hoặc máy tính bảng.
- Hỗ trợ thu ngân, tính tiền chuẩn xác và nhanh chóng.
- Đồng bộ hóa dữ liệu trên nhiều thiết bị khác nhau như điện thoại, máy tính bảng, laptop từ xa.
- Quản lý thu chi cũng như công nợ chi tiết chính xác.
- Tạo báo cáo thống kê chi tiết về tình hình kinh doanh qua các biểu đồ cột, tròn giúp dễ dàng hiểu rõ về doanh số và xu hướng kinh doanh.
Bài viết trên đã tổng hợp cho các bạn top 6 phần mềm quản lý quán Cafe tốt nhất hiện nay. Nếu bạn thấy thông tin hữu ích, hãy chia sẻ nó với bạn bè của bạn. Nếu bạn cần tư vấn thêm về các phần mềm quản lý bán hàng, đừng ngần ngại liên hệ với Phần mềm kế toán CrystalBooks để được các chuyên viên của chúng tôi tư vấn miễn phí.