Hiện nay, dịch vụ Outsourcing đang là giải pháp được nhiều doanh nghiệp lựa chọn, đặc biệt là IT Outsourcing. Vậy IT Outsourcing là gì? Tại sao doanh nghiệp nên thuê ngoài nhân sự thực hiện công việc? Dịch vụ IT Outsourcing có gì? Cùng giải đáp mọi thắc mắc trong bài viết dưới đây!
Contents
Dịch vụ Outsourcing là gì?
Dịch vụ Outsourcing (hay thuê ngoài dịch vụ) là hình thức sử dụng nguồn nhân lực bên ngoài để thực hiện công việc thay vì sử dụng nhân sự trong công ty. Phương án này được thực hiện bằng cách chuyển giao công việc cho những người có chuyên môn, nghiệp vụ về lĩnh vực đảm nhận. Trong một số trường hợp, đơn vị dịch vụ outsourcing còn chuyển nhân sự sang các doanh nghiệp để hỗ trợ trực tiếp.
Tại sao doanh nghiệp nên lựa chọn dịch vụ IT Outsourcing?
Đảm bảo chuyên môn, kỹ thuật
Trong thực tế, không phải doanh nghiệp nào cũng có bộ phận kỹ thuật riêng để thực hiện các công việc liên quan đến website, phần mềm hay giải pháp công nghệ. Lúc này, dịch vụ IT outsourcing sẽ là giải pháp tối ưu giúp doanh nghiệp đảm bảo chuyên môn, nghiệp vụ. Đội ngũ nhân sự thuê ngoài giàu kinh nghiệm giúp doanh nghiệp hoàn thành các công việc liên quan đến CNTT như: cài đặt, bảo mật, bảo trì hệ thống, khắc phục lỗi, sự cố, v.v.
Uy tín và chuyên nghiệp
Khi sử dụng dịch vụ IT outsourcing chuyên nghiệp với đội ngũ lập trình viên, kỹ thuật viên chuyên môn cao, doanh nghiệp sẽ yên tâm để chuyển giao công việc, dự án. Đồng thời, dịch vụ outsource cũng cung cấp nhân sự làm việc toàn thời gian, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng bất cứ lúc nào.
Tiết kiệm thời gian
Với các doanh nghiệp nhỏ hoặc startup – chưa có nhiều nhân sự chuyên môn cao để đảm nhận từng vị trí công việc – thì thuê ngoài IT sẽ là giải pháp phù hợp. Bởi tất cả các công việc liên quan đến hệ thống công nghệ, website hay phần mềm đã có đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp đảm nhận. Việc của công ty là tập trung thời gian để phát triển các chiến lược mới để mở rộng và phát triển công ty.
Tiết kiệm chi phí
Tiết kiệm chi phí chính là một trong những lợi ích khi thuê ngoài nhân sự IT. Khi sử dụng dịch vụ IT outsource, doanh nghiệp có thể cắt giảm các khoản chi phí như: thuê nhân sự, thuê văn phòng, chi trả bảo hiểm và phúc lợi nhân viên.
Có các hình thức thuê ngoài nào hiện nay?
Dịch vụ outsourcing hiện nay bao gồm nhiều hình thức khác nhau nhằm đáp ứng nhu cầu của từng doanh nghiệp. Cụ thể bao gồm các hình thức:
- Hợp thức hóa lao động: là hình thức doanh nghiệp tuyển dụng nhân sự theo yêu cầu. Tuy nhiên việc ký kết hợp đồng với người lao động và trực tiếp quản lý nhân sự lại do đơn vị dịch vụ trung gian thực hiện.
- Cho thuê nhân sự: Khi doanh nghiệp sử dụng dịch vụ, nhân sự sẽ được điều động sang để thực hiện công việc và chịu sự quản lý của doanh nghiệp. Tuy nhiên vẫn duy trì quan hệ lao động với đơn vị dịch vụ.
- Cho thuê dịch vụ: Đơn vị dịch vụ outsourcing sẽ trực tiếp tuyển dụng, quản lý và đào tạo đội ngũ nhân sự. Sau đó sẽ cho thuê nhân sự khi khách hàng có nhu cầu.
Dịch vụ IT outsourcing gồm những gì?
Dịch vụ IT outsource có phạm vi khá rộng, bao hàm nhiều dịch vụ CNTT khác nhau. Nó có thể là dịch vụ IT trọn gói hoặc theo dịch vụ theo yêu cầu. Dưới đây là một số nghiệp vụ phổ biến mà doanh nghiệp có nhu cầu thực hiện:
- IT Training: đào tạo kỹ thuật viên, người dùng web/phần mềm.
- IT Helpdesk Services: hỗ trợ xử lý các sự cố liên quan đến máy tính hoặc hệ thống công nghệ cho người dùng (end-user).
- IT Managed Services: dịch vụ quản trị, giám sát và điều hành hệ thống máy chủ.
- Dịch vụ bảo trì server.
- Hỗ trợ triển khai hệ thống CNTT.
- Dịch vụ tư vấn nâng cấp bảo mật.
- Tư vấn và cung cấp các giải pháp phần mềm.
- Dịch vụ dịch chuyển (migrate) email.
Dịch vụ IT Outsourcing của GSOFT
GSOFT với đội ngũ nhân sự là các kỹ thuật viên, lập trình viên dày dặn kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT. Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ outsourcing chất lượng, chuyên nghiệp hàng đầu. Điều này là bởi:
- Đội ngũ nhân sự chuyên môn cao trong lĩnh vực, thúc đẩy năng suất làm việc.
- Hỗ trợ khách hàng 24/7, giúp giải quyết mọi vấn đề một cách nhanh chóng.
- Tư vấn, đề xuất các giải pháp CNTT giúp doanh nghiệp tối ưu khả năng vận hành.
- Tiết kiệm đáng kể chi phí vận hành cho doanh nghiệp.
Với những chia sẻ trên đây, GSOFT hy vọng quý khách hàng đã có thêm thông tin về dịch vụ Outsourcing phần mềm. Liên hệ ngay với chúng tôi để có được tư vấn chi tiết hơn!
CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM HOÀN CẦU
Địa chỉ: Tòa nhà GSOFT, 235 Lý Thường Kiệt, Phường 6, Quận Tân Bình, Tp. HCM.
Hotline: 0913 509 979
Email: contact@gsoft.com.vn
