Hình 1. Nguyên nhân dẫn đến máy in nhận lệnh nhưng không in

Hướng dẫn cách khắc phục lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in

Bài viết hay

Thông thường khi sử dụng máy in chúng ta sẽ gặp phải 1 số sự cố, một trong những sự cố thường gặp phải như: máy in bị mờ, máy in nhận lệnh nhưng mà không in được. Bạn có thể dễ dàng khắc phục các sự cố này nếu biết được nguyên dẫn dẫn đến. Trong bài viết dưới đây sẽ giúp bạn sửa lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in

Nguyên nhân dẫn đến lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in

Máy in được dùng để in những tài liệu, văn bản hóa đơn, giấy tờ, hợp đồng giao dịch,… Tại sao máy in nhận lệnh nhưng không in được? Để giải quyết được vấn đề máy in nhận lệnh nhưng không in thì đều đầu tiên bạn cần làm đó là tìm ra nguyên nhân và khắc phục. 

Trường hợp phổ biến nhất đó là kiểm tra kết nối của máy in, thông thường máy in được kết nối bằng 2 phương pháp đó là kết nối trực tiếp qua cáp hoặc thông qua mạng LAN. Bạn hãy thử kiểm tra lại các vấn đề kết nối như mạng Wifi và cáp còn sử dụng bình thường không. 

Hình 1. Nguyên nhân dẫn đến máy in nhận lệnh nhưng không in
Hình 1. Nguyên nhân dẫn đến máy in nhận lệnh nhưng không in

Bên cạnh đó còn có các nguyên nhân khác như là

  • Lỗi dây cáp kết nối có thể dây cáp kết nối giữa máy tính và máy in đang gặp mặt vấn đề là bị đứt hay bị lỏng giắc cắm hoặc có thể bởi vì dây cáp quá cũ
  • Lỗi driver máy in có thể là bạn chưa cài đặt driver cho máy hay driver của máy bị hỏng cũng là một trong những nguyên nhân gây nên hiện tượng máy in nhận lệnh nhưng không in. Với trường hợp này bạn chỉ việc download và setup lại driver cho máy.
  • Có quá nhiều các loại lệnh in trong máy, tại công ty nhu cầu sử dụng máy in là rất cao Do đó, rất dễ gặp phải các vấn đề “kẹt lệnh” trong quá trình sử dụng. Khi nhiều người cùng lúc “ra lệnh” thì khi đó có nhiều file với kích thước khác nhau song song được truyền chuyển để vận chuyển đến máy in làm cho máy in thu được lệnh nhưng mà không thể in được hoặc máy in bị trì trệ
  • Một số trường hợp có thể 2 thiết bị kết nối không sử dụng chung một mạng. Hoặc máy tính bị hư do bị virus phá hủy

>> Hướng dẫn chi tiết cách in màu, cách in 2 mặt máy in canon 2900 chuẩn, đẹp.

Cách sửa lỗi máy in nhận lệnh nhưng nhưng không in

Kiểm tra kết nối của máy in

Cách sửa lỗi máy in không nhận lệnh đầu tiên chính là bạn cần rà soát trước tiên nếu nhận thấy máy nhận lệnh nhưng không in. Ví dụ: cáp do sử dụng lâu, dẫn đến xuống cấp, quá cũ hoặc cáp bị các tác động vật lý như kéo, dẫm lên rất có thể gây đứt mạch bên trong khiến cho việc truyền tải dữ liệu từ file in ra máy in bị chậm. Trường hợp này chỉ cần bạn thay dây cáp mới rồi thử in lại.

Cần rà soát lại xem máy tính và máy in đã được kết nối mạng chưa, nếu như chưa được thì chúng ta phải Reset lại Modem hoặc thay thế bộ phát Wifi mới rồi đem setup lại máy in và máy tính với mạng Wifi mới.

Hình 2. Kiểm tra các kết nối giữa máy tính và máy in
Hình 2. Kiểm tra các kết nối giữa máy tính và máy in

Nhiều lệnh in trong máy cùng lúc

Để khắc phục tình trạng này bạn hãy làm theo những bước hướng dẫn dưới đây:

Bước 1: Mở Control Panel

Hình 3. Mở Control Panel trên Windows
Hình 3. Mở Control Panel trên Windows

Bước 2: Trong Control Panel, vào View devices and printers.

Hình 4. Chọn View devices and printers tại mục Hardware and Sound
Hình 4. Chọn View devices and printers tại mục Hardware and Sound

Bước 3: Click chọn máy in nhận lệnh nhưng không in sau đó bấm click chuột phải, chọn “See what’s printing” .

Hình 5. Chọn lệnh See what’s printing
Hình 5. Chọn lệnh See what’s printing

Bước 4: Trong bảng điều khiển “See what’s printing” , chọn tiếp Cancel All Documents để xóa toàn bộ lệnh in có trên máy in.

Hình 6. Chọn Cancel All Documents
Hình 6. Chọn Cancel All Documents

Khởi động lại máy in

Bạn có thể khởi động lại máy in bằng phương pháp tắt, bật nguồn để sửa lỗi hoặc khởi động lại máy in trên Windows bằng hướng dẫn sau đây:

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để hiển thị cửa sổ RUN, gõ cmd -> Enter để hiển thị màn hình Terminal

Bước 2: Gõ lệnh “net Stop Spooler ” để ngừng tất cả các tiến trình trên máy in lại.

Hình 7. Gõ lệnh net Stop Spooler trên terminal
Hình 7. Gõ lệnh net Stop Spooler trên terminal

Bước 3: Sau đấy bạn bật lại tiến trình này lên bằng phương pháp nhập lệnh “net Start Spooler ” rồi nhấn Enter để hoàn tất

Hình 8. Khởi động lại máy in bằng lệnh net Start Spooler
Hình 8. Khởi động lại máy in bằng lệnh net Start Spooler

Xử lý lỗi bằng Windows

Khi bạn đã thực hành tất cả những cách thức trên mà chưa khắc phục được bạn có thể thực hành theo cách sau để hệ điều hành Windows khắc phục lỗi giúp bạn.

Bước 1: Vào Control Panel, ở mục Hardware and Sound nhấn chọn View devices and printers.

Bước 2: Nhấn chuột phải vào máy in đang bị lỗi chọn Troubleshoot để kiếm cỗi nguồn gây ra lỗi. Tiếp theo bạn cần 1 thời kì kì vọng để hệ thống của máy tính tự quét và rà soát lỗi.

Hình 9. Chọn Run the troubleshooter 
Hình 9. Chọn Run the troubleshooter

Bước 3: Sau một lúc máy sẽ báo Close the troubleshoot. Trường hợp phát hiện lỗi máy báo Try these repairs as an Administrator -> Explore Additional Options để sửa lỗi.

Hình 10. Chọn lệnh Explore additional nếu phát hiện lỗi
Hình 10. Chọn lệnh Explore additional nếu phát hiện lỗi

Công ty cung cấp máy in giá rẻ

Hãy đến với CÔNG TY TNHH CUNG CẤP THIẾT BỊ HUỲNH GIA để biết thêm nhiều cách sửa lỗi hay khác nhé. Ngoài ra chúng tôi còn là nhà phân phối uy tín các loại máy in, photocopy tại TP. HCM.

Hình 11. Máy in màu Canon cao cấp
Hình 11. Máy in màu Canon cao cấp

Sản phẩm luôn được đảm bảo chất lượng khi vượt qua sự kiểm tra chặt chẽ. HUỲNH GIA luôn không ngừng cố gắng phát triển và hoàn thiện để có thể dành cho bạn những phục vụ tốt nhất. Liên hệ cho chúng tôi qua hotline 19002283 – 0909282566 để được tư vấn miễn phí nhé!

Xem thêm:

1 http://google.co.nz/url?q=https://huynhgiatrading.com/tin-chi-tiet/dich-vu-bom-muc-may-in-nap-muc-may-in-tai-binh-duong-9.html
2 http://google.com.mx/url?q=https://huynhgiatrading.com/tin-chi-tiet/dich-vu-bom-muc-may-in-nap-muc-may-in-tai-binh-duong-9.html
3 http://google.pt/url?q=https://huynhgiatrading.com/tin-chi-tiet/dich-vu-bom-muc-may-in-nap-muc-may-in-tai-binh-duong-9.html
4 http://google.com.ar/url?q=https://huynhgiatrading.com/tin-chi-tiet/dich-vu-bom-muc-may-in-nap-muc-may-in-tai-binh-duong-9.html
5 http://google.co.th/url?q=https://huynhgiatrading.com/tin-chi-tiet/dich-vu-bom-muc-may-in-nap-muc-may-in-tai-binh-duong-9.html
6 http://google.no/url?q=https://huynhgiatrading.com/tin-chi-tiet/dich-vu-bom-muc-may-in-nap-muc-may-in-tai-binh-duong-9.html
7 http://google.ro/url?q=https://huynhgiatrading.com/tin-chi-tiet/cho-thue-may-photocopy-tai-binh-duong-uy-tin-huynh-gia-136.html
8 http://google.sk/url?q=https://huynhgiatrading.com/tin-chi-tiet/cho-thue-may-photocopy-tai-binh-duong-uy-tin-huynh-gia-136.html
9 http://google.com.my/url?q=https://huynhgiatrading.com/tin-chi-tiet/cho-thue-may-photocopy-tai-binh-duong-uy-tin-huynh-gia-136.html
10 http://google.ie/url?q=https://huynhgiatrading.com/tin-chi-tiet/cho-thue-may-photocopy-tai-binh-duong-uy-tin-huynh-gia-136.html
11 http://google.co.id/url?q=https://huynhgiatrading.com/tin-chi-tiet/cho-thue-may-photocopy-tai-binh-duong-uy-tin-huynh-gia-136.html
12 http://google.jp/url?q=https://huynhgiatrading.com/tin-chi-tiet/cho-thue-may-photocopy-tai-binh-duong-uy-tin-huynh-gia-136.html
13 http://google.gr/url?q=https://huynhgiatrading.com/tin-chi-tiet/huong-dan-cach-chinh-muc-may-photocopy-ricoh-don-gian-122.html
14 http://google.cl/url?q=https://huynhgiatrading.com/tin-chi-tiet/huong-dan-cach-chinh-muc-may-photocopy-ricoh-don-gian-122.html
15 http://google.bg/url?q=https://huynhgiatrading.com/tin-chi-tiet/huong-dan-cach-chinh-muc-may-photocopy-ricoh-don-gian-122.html
16 http://google.co.il/url?q=https://huynhgiatrading.com/tin-chi-tiet/huong-dan-cach-chinh-muc-may-photocopy-ricoh-don-gian-122.html
17 http://google.com.sg/url?q=https://huynhgiatrading.com/tin-chi-tiet/huong-dan-cach-chinh-muc-may-photocopy-ricoh-don-gian-122.html
18 http://google.com.vn/url?q=https://huynhgiatrading.com/tin-chi-tiet/huong-dan-cach-chinh-muc-may-photocopy-ricoh-don-gian-122.html
19 http://google.co.kr/url?q=https://huynhgiatrading.com/tin-chi-tiet/cach-sua-loi-may-in-nhan-lenh-nhung-khong-in-nhanh-chong-137.html
20 http://google.com.ph/url?q=https://huynhgiatrading.com/tin-chi-tiet/cach-sua-loi-may-in-nhan-lenh-nhung-khong-in-nhanh-chong-137.html
21 http://google.lt/url?q=https://huynhgiatrading.com/tin-chi-tiet/cach-sua-loi-may-in-nhan-lenh-nhung-khong-in-nhanh-chong-137.html
22 http://google.si/url?q=https://huynhgiatrading.com/tin-chi-tiet/cach-sua-loi-may-in-nhan-lenh-nhung-khong-in-nhanh-chong-137.html
23 http://google.hr/url?q=https://huynhgiatrading.com/tin-chi-tiet/cach-sua-loi-may-in-nhan-lenh-nhung-khong-in-nhanh-chong-137.html
24 http://google.org/url?q=https://huynhgiatrading.com/tin-chi-tiet/cach-sua-loi-may-in-nhan-lenh-nhung-khong-in-nhanh-chong-137.html
25 http://google.ae/url?q=https://huynhgiatrading.com/tin-chi-tiet/huong-dan-cach-photo-so-ho-khau-don-gian-khong-can-thao-ghim-123.html
26 http://google.ee/url?q=https://huynhgiatrading.com/tin-chi-tiet/huong-dan-cach-photo-so-ho-khau-don-gian-khong-can-thao-ghim-123.html
27 http://google.rs/url?q=https://huynhgiatrading.com/tin-chi-tiet/huong-dan-cach-photo-so-ho-khau-don-gian-khong-can-thao-ghim-123.html
28 http://google.com.pe/url?q=https://huynhgiatrading.com/tin-chi-tiet/huong-dan-cach-photo-so-ho-khau-don-gian-khong-can-thao-ghim-123.html
29 http://google.com.eg/url?q=https://huynhgiatrading.com/tin-chi-tiet/huong-dan-cach-photo-so-ho-khau-don-gian-khong-can-thao-ghim-123.html
30 http://google.lv/url?q=https://huynhgiatrading.com/tin-chi-tiet/huong-dan-cach-photo-so-ho-khau-don-gian-khong-can-thao-ghim-123.html